Wszystkie typy zgłoszeń obsługujemy przez email:

            admin@vipserv.org

Kilka zaleceń co do formułowania zgłoszeń:

a) Jeśli jesteś naszym klientem podaj swój login lub adres url.

b) Jeśli zgłaszasz problem to załącz jak najwięcej informacji, adresy url, komunikaty błedów, sposób na zaobserwowanie problemu.

c) Nie łącz zbyt wielu spraw w jeden email. Jeśli sprawy nie są ze sobą powiązane to lepiej jest napisać kilka oddzielnych wiadomości. Zgłoszenia są priorytetyzowane na podstawie stopnia złożoności i istotności w odniesieniu do pozostałych zgłoszeń aktualnie przetwarzanych...

d) Jeśli jest piątek, sobota lub niedziela to nie czekaj do poniedziału ze zgłoszeniem. W poniedziałek, przez takie myślenie, jest robota za 4 dni, co oznacza że możesz nie prędko doczekać się odpowiedzi (w zależności od rodzaju zgłoszenia).